Regulamin Radia Bełchatów

Regulamin określa zasady korzystania z Radia i usług „Radio Bełchatów” (dalej: Serwis), w tym zakładania kont, publikowania materiałów, rezerwacji i emisji slotów antenowych, zasad płatności oraz odpowiedzialności stron.

Akceptacja Regulaminu jest wymagana do korzystania z usług. Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i Polityką prywatności (dostępną w Serwisie).

Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi właściwymi przepisami prawa polskiego.

Założenie Konta następuje po wypełnieniu formularza rejestracyjnego oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.

Usługodawca może weryfikować dane (w tym pełnoletniość; w przypadku osób 15–18 lat: wymagana jest zgoda opiekuna i/lub legitymacja szkolna w ramach dedykowanych ofert).

Usługodawca może odmówić utworzenia Konta lub je zablokować/rozwiązać umowę w przypadkach naruszenia prawa, Regulaminu lub dobrych obyczajów.

Z chwilą utworzenia Konta i opłacenia wybranego planu zawierana jest umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Usługi obejmują m.in.: przydzielenie slotu antenowego, możliwość wgrywania Materiałów, emisję w Radiu i/lub w strumieniu radia, publikację banerów oraz wsparcie techniczne w podstawowym zakresie.

Usługodawca zastrzega, że charakter usług ma częściowo kuratorski/edytorski (kontrola podstawowych wymogów jakości i zgodności z prawem).

Sloty przydzielane są według dostępności na konkretny dzień i godzinę (np. 30 lub 60 min w konkretnym dniu).

Emisja realizowana jest automatycznie na podstawie Materiałów przesłanych przez Użytkownika (do 25 plików audio i 3 banerów na slot, o parametrach technicznych podanych w Radiu).

Materiały należy wgrywać najpóźniej 48 h przed emisją (chyba że regulamin akcji/szczegóły slotu mówią inaczej).

Zmiana/odwołanie emisji wymaga kontaktu z redakcją min. 48 h wcześniej i zależy od dostępności ramówki.

W przypadkach awaryjnych (np. usterki techniczne) Usługodawca może przesunąć emisję lub udzielić stosownego rabatu proporcjonalnego.

Audio: MP3 (192–256 kbps) lub WAV, 44.1 kHz.

Banery: JPG/PNG/GIF, rekomendowane min. 1080×1080, rozmiar do ok. 1 MB.

Usługodawca może dokonać wyrównania głośności i nieznacznych korekt technicznych dla spójności anteny.

Materiały niespełniające wymogów technicznych mogą zostać odesłane do poprawy lub odrzucone.

Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa (autorskie i pokrewne) do przekazywanych Materiałów lub stosowne licencje umożliwiające ich emisję i publikację.

Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na czas trwania umowy i zakres niezbędny do emisji Materiałów (publiczne odtwarzanie/nadawanie, zwielokrotnianie techniczne, publiczne udostępnianie).

W przypadku zawartości muzycznej mogą powstać dodatkowe zobowiązania wobec organizacji zarządzających prawami (np. ZAiKS, STOART, inne).

Jeżeli w danym slocie publikowany jest utwór muzyczny, naliczana jest opłata licencyjna 10 zł/slot – zgodnie z informacją w Cenniku – przeznaczona na pokrycie zobowiązań licencyjnych.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich oraz zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z roszczeń wynikłych z takich naruszeń.

Zabronione jest publikowanie treści: nielegalnych, naruszających prawa osób trzecich, nawołujących do nienawiści, przemocy, dyskryminacji, pornografii, spamu, wprowadzających w błąd lub mogących naruszać dobre obyczaje.

Usługodawca może wstrzymać/odmówić emisji, usunąć Materiały lub rozwiązać umowę, jeśli treści naruszają prawo, Regulamin lub standardy jakości/etyki.

W uzasadnionych przypadkach Usługodawca może żądać dodatkowych wyjaśnień i/lub dokumentów potwierdzających prawa do Materiałów.

Aktualny Cennik stanowi integralną część Regulaminu i jest publikowany w Serwisie.

Płatność z góry (abonament) – okres rozliczeniowy i zasady (miesięcznie/półrocznie/rocznie) określa Cennik lub zamówienie.

Dostępne rabaty i promocje określone są w Cenniku/komunikatach. Warunkiem skorzystania może być weryfikacja (np. statut NGO, oświadczenie start-up).

Usługodawca wystawia faktury (w tym VAT, jeśli dotyczy), najpóźniej w terminie określonym przepisami.

Brak płatności skutkuje zawieszeniem lub rozwiązaniem umowy po bezskutecznym upływie wyznaczonego dodatkowego terminu.

Dla szkół i DPS-ów emisje w dni pracujące w godz. 08:00–12:00 mogą być bezpłatne – po kontakcie i uzgodnieniu z redakcją (szczegóły akcji promocyjnych określane są w komunikatach).

Dla młodzieży 15–18 lat możliwy jest darmowy 30-min slot na treści muzyczne (12:00–14:00) – po kontakcie z redakcją i okazaniu legitymacji szkolnej.

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkiem przypadków, gdy świadczenie usługi cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem tego terminu i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

Po okresie początkowym umowa może być wypowiedziana zgodnie z cyklem rozliczeniowym (z reguły ze skutkiem na koniec opłaconego okresu).

Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu lub prawa.

Z ważnych powodów (awarie, aktualizacje, siła wyższa) Serwis może być czasowo niedostępny; Usługodawca dołoży starań, by przerwy były jak najkrótsze i komunikowane Użytkownikom.

W razie zmian ramówki/slotu z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy proponowany jest termin zastępczy lub rabat adekwatny do wartości niewykonanej usługi.

Usługodawca nie odpowiada za treść Materiałów Użytkownika oraz szkody wynikłe z ich publikacji, jeśli nie miał wiedzy o bezprawnym charakterze Materiałów lub związanej z nimi działalności.

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ogranicza się – w granicach prawa – do rzeczywiście poniesionej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.

Ograniczenia nie mają zastosowania w przypadku szkody wyrządzonej umyślnie oraz wobec konsumentów w zakresie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@radiobelchatow.pl (tytuł: „Reklamacja – Radio Bełchatów”) z opisem zdarzenia, datą, kontem oraz materiałem (jeśli dotyczy).

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i informuje o wyniku na adres e-mail podany przez Użytkownika.

W sprawach konsumenckich Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (np. via UOKiK).

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Szczegóły przetwarzania danych, w tym cele, podstawy prawne, okres przechowywania i prawa Użytkowników, określa Polityka prywatności.

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie – zasady ich użycia określa Polityka prywatności/cookies.

Zakładając Konto, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z tymi dokumentami.

Serwis może stosować mechanizmy bezpieczeństwa (m.in. logowanie podstawowych operacji technicznych, rate-limit, CSRF, anty-hotlinking), wyłącznie w celach zapewnienia jakości i bezpieczeństwa usługi.

Zabronione jest podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo Serwisu (w tym testów obciążeniowych bez zgody, skanów podatności, obchodzenia zabezpieczeń, nieuprawnionego pobierania treści).

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny; wobec konsumentów – zgodnie z właściwością miejscową wynikającą z przepisów.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, funkcjonalności, cennika, bezpieczeństwa). O zmianach informuje w Serwisie i/lub mailowo z wyprzedzeniem, wskazując datę wejścia w życie.

W przypadku braku akceptacji zmian Użytkownik może wypowiedzieć umowę ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Dalsze korzystanie po wejściu zmian oznacza akceptację nowego brzmienia.

Nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.